よくあるご質問

ご希望の商品、ご利用のお日にちにより異なります。店舗に直接お問い合わせください。

お急ぎの場合は、店舗へ直接ご連絡をお願いします。在庫や予約状況を確認いたしましてご対応をさせていただきます。

次のご利用のお客様のご予約がない場合は　ご延長可能でございます。
ご延長の場合は　レンタル終了日　１週間前までには必ず店舗にご確認ご連絡をお願いいたします。
（商品のご予約状況によりご延長できない場合もございます）
ご延長の手続き後の期間短縮、変更は出来かねますので　予めご理解くださいませ。

ベビー用品のレンタルは基本月単位となりますが　1日だけご利用されて翌日返却でもご利用はしていただけます。
短期間レンタル　９泊１０日という期間設定がございますので　１ヶ月レンタル料金より10％割引でご利用いただけます。
（お宮参り商品等一部除く）

申し訳ございませんが、取り付けは行っておりませんので、お客様ご自身での取り付けをお願いします。

貸出をさせていただきました店舗へご返却の1週間までにご連絡下さい。
予約状況によりまして対応できかねる場合もございますので、ご了承下さいませ。

可能でございます。ただし、レンタル料金の差額の返金はできませんのでご了承下さいませ。

宅配でお送りの場合や、自社での配送等　個々の商品、場所、物量等により異なりますので店舗までお問合せください。

宅配便でお送りの場合は　『佐川急便』がメイン業者となります。

日にち指定可能でございます。ベビー用品等宅配発送可能商品は　個人宅へのお送りは時間指定サービスご利用いただけます
（一部地域では指定不可の場合があります）基本　商品お受取日がレンタル開始日となります。
企業様へ宅配発送可能商品をお送りの場合は　佐川急便では時間指定サービス対応外ですので　店舗までご相談ください。
イベント用品で配達の場合は　予約状況、配送先等にもよりますので　ご予約の際にご相談くださいませ。

可能かどうかも確認いたしますので　店舗までご連絡くださいませ。

商品お渡し前・宅配出荷前・配達出動前でしたら可能ですが　取寄せ商品等は規定のキャンセル料金が発生いたします。
まずは店舗までご確認ご連絡くださいませ。